導入について
導入時にどんなサポートをしてもらえますか?
導入時には主に以下のようなご支援をさせていただき、導入作業を進めていきます。システム稼働までしっかりサポートしますので、安心してお任せください。
【イニシャルサポートサービス】
Sシリーズの全体概要やシステム立ち上げまでのスケジュール・手順などをご説明します。
【OS・ネットワーク設定】
新規サーバを前提に、OS、ネットワークの設定を行います。
【システムセットアップ】
TENSUITE Sシリーズのセットアップを行います。
【操作教育】
TENSUITE Sシリーズの使い方や運用方法について、実機を用いて説明します。
【導入立ち上げ支援サービス】
お客様のシステム運用に立ち合わせていただき、問い合わせへの対応、運用などを指導します。
どんな教育メニューがありますか?
マニュアルや実機を用いて説明します。1カ所集中での教育を原則としております。
現行システムからTENSUITE Sシリーズへのデータの移行はできますか?
TENSUITEでは、CSVファイルからの、マスタデータ取込機能を標準サポートしています。 Excelデータを、TENSUITEの項目フォーマットに合わせて編集したものをCSVファイルに出力し、取込機能を使ってそれをTENSUITEの中に取り込みます。









